"Лучше потерять деньги,
чем доверие" Р.Бош
«BOSCH-Cервис» — самая крупная сеть станций технического обслуживания в мире.

Мы обещаем:
- высокое качество сервиса
- прозрачное ценообразование
- гарантию на запчасти и услуги
- оригинальные запчасти Bosch
- выполнение взятых на нас обязательств
Оценка страхового возмещения

bosch-0001

После повреждения автомобиля в дорожно-транспортном происшествии (ДТП) необходимо произвести кузовной ремонт и покраску. Возвращаемая стоимость ремонтных работ зависит от вида страхования.

Добровольное страхование (Каско) возвращает затраты на ремонт полностью. А вот с обязательным страхованием (ОСГО, автогражданка) чуть сложнее. Перед выплатой денежного возмещения затрат страховая компания проводит осмотр повреждений, учитывает возраст и пробег вашей машины. Выплаты по обязательному страхованию не велики и чаще всего их не хватает на выполнение качественного ремонта как на СТО, так и у гаражников. Данная ситуация случается очень часто. Сейчас мы опишем те действия и их последовательность, которые обеспечат вам выплату страховой компанией сумму фактических расходов, затраченных на ремонтные работы и покраску.

bosch01

 

Процесс состоит из этапов:
1. Представители ГАИ производят оформление ДТП. Вы получаете справку, в которой указаны максимально подробные сведения о всех повреждения и что не вы являетесь виновником ДТП.
2. Оформление страхового случае в вашей страховой компании. Перед выплатой возмещения проводится осмотр повреждений транспортного средства.
3. Страховая компания выплачивает причитающую вам сумму.
4. Отправка транспортного средства на СТО для проведения кузовного ремонта и покраски кузова. При этом производится оформление документов согласно СТБ 1175-2011, включающие в себя: заявку на ремонт, заказ на обслуживание и приемосдаточный акт.
5.По актам осмотра страховой компании производиться калькуляция ремонта и производится сравнение заявленных повреждений с фактическими.
6. Если в акте осмотра нет перечня скрытых дефектов, то проводится дополнительный осмотр машины. Данная процедура может производиться без вашего участия специалистами СТО, которые отстаивают ваши интересы.
7. Произведение комплексного восстановительного ремонта.
8. После оплаты ремонтных работ производиться передача автомобиля владельцу с предоставлением гарантии.
9. Для подтверждения о факте ремонта вы обязаны предоставить в СК соответствующие документы: заказ-наряд, чеки об оплате заказ-наряда, запасных частей и копия чека с перечнем деталей (если приобретали самостоятельно) и сертификат соответствия на услуги СТО по ТО и ремонту машины)
10. Страховая компания производит доплату, если сумма первоначальной выплаты отличается от фактической стоимости.
Требования страховой компании к СТО и предоставленным документам
1. Расчёт стоимости ремонта СТО рассчитывает по нормативам трудоёмкости работ, установленных изготовителем автомобиля. Для расчёта кузовных работ нормативные данные берутся из сертифицированного программного продукта AudaTex.
2. Автосервис, производимый восстановление повреждений обязан пройти у аккредитующих органах по сертификатам и получить Сертификат на услуги по ТО и ремонту автомобилей

Page1Bosch автосервис, как подразделение ОАО «Гродноавтосервис», одна из немногих организаций, которая имеет сертификат, подтверждающий статус официального Пользователя программных комплексов ООО «Аудатэкс Бел». 

Деятельность по расчету вреда причиненному ТС осуществляется согласно аттестации Белорусского бюро по транспортному страхованию.

3. СТО должно полностью произвести весь комплекс восстановительных работ и предоставить автовладельцу документы, подтверждающие оказание услуг по ремонту и их оплату. Если ремонт был произведён в неполном объёме, в соответствии с актом осмотра, или не была произведена замена указанных деталей, то страховая компания имеет право на отказ запроса доплаты.
4. Стоимость устранения повреждений (коррозия, некачественный предыдущий ремонт и т.д.), не имеющих отношение к ДТП, оплачивается владельцем транспортного средства. Данная стоимость будет меньше, если ремонт повреждений производить совместно с восстановительными работами, связанными с ДТП, т.к. за разбор и сбор автомобиля и др. работы по ремонту данной детали (если она предусмотрена актом) оплачивает страховая компания.
5. Максимальная сумма выплаты равна 10 000 евро. Стоимость, производимых восстановительных работ с учётом вычета стоимости обновления и доплаты не должна превышать рыночной стоимости машины на дату дорожно-транспортного происшествия.
6. При самостоятельной покупке автовладельцем ремонтных материалов и деталей должны сохраняться подтверждающие приобретение документы: чек, отрывной талон или платёжное поручение. После их передачи в автосервис необходимо проследить, чтобы все ли переданные детали были указаны в заказ-наряде вместе с их состоянием (новые или бывшие в употреблении).
7. Расчёт стоимости возмещения затрат на заменённые детали по законодательству рассчитывается с учётом износа транспортного средства. Если проводилась замена новыми деталями, а износ автомобиля составляет 40% (заключает эксперт СК), то выплата составит 60%. Если замена производилась б/у деталями и их стоимость меньше новых, то страховая компания возместит полный объём ваших затрат.
Т.о. автовладелец должен сам решать какими запчастями производить замену и какую сумму возмещения он хочет получить:
* При приобретении новых оригинальных или лицензионных выплата будет меньше на величину износа.
* при приобретении б/у выплата будет равна фактическим затратам.
При обращении в наш автосервис наши специалисты помогут вам получить максимальное возмещение затрат от страховой компании, связанных с ремонтно-восстановительными работами, а также упростят и ускорят процесс качественного ремонта, т.к. они обладают знаниями об особенностях его согласования.

Выдержка из указа Президента Республики Беларусь №165 от 14.04.2014 года «О внесении изменений и дополнений в указы Президента Республики Беларусь по вопросам страховой деятельности», начавшего действовать в 2014 году: «потерпевший имеет возможность получить страховое возмещение в размере фактических расходов, затраченных на ремонт поврежденного транспортного средства с учётом вычетов стоимости обновления деталей».

Более подробную информацию и консультацию можно получить по телефонам:

(0152) 75-73-76 — эксперт по оценке АС после ДТП Купран Геннадий Иванович
(029) 782-22-84 — мастер 

(033) 689-90-40 — мастер